FAQ

Lip Balm Hydratant MAFLOW

 

1. À qui s’adresse le Lip Balm MAFLOW ?

 

À toutes les personnes qui souhaitent des lèvres douces, lisses et durablement hydratées.

Il convient aux lèvres sèches, sensibilisées, exposées au froid, au soleil ou au vent.

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2. Quels sont les bienfaits du Lip Balm ?

 

Le Lip Balm MAFLOW :

• hydrate intensément,

• nourrit en profondeur,

• apporte confort immédiat,

• lisse la texture des lèvres,

• protège des agressions extérieures,

• laisse un fini naturel et non collant.

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3. Le Lip Balm est-il naturel ?

 

Oui. Il est composé d’ingrédients rigoureusement sélectionnés pour leur qualité et leur efficacité.

Nous privilégions les formules clean, non controversées et respectueuses de la peau.

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4. Le produit contient-il des parfums, colorants ou ingrédients controversés ?

 

Notre formule est sans parabènes, sans huiles minérales, sans alcool asséchant et sans ingrédients agressifs.

Le parfum est léger, non entêtant, et formulé pour convenir aux lèvres sensibles.

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5. Le Lip Balm MAFLOW convient-il aux peaux sensibles ?

 

Oui, notre formule est conçue pour être douce, non irritante et adaptée aux lèvres sensibles.

Si vous avez une allergie connue à un ingrédient, nous recommandons de vérifier la liste des composants.

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6. Le Lip Balm est-il vegan et cruelty-free ?

 

Oui. MAFLOW ne teste pas sur les animaux, et notre baume est vegan.

Aucun ingrédient d’origine animale.

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7. Combien de temps dure un pot de Lip Balm ?

 

Cela dépend de l’utilisation, mais en moyenne :

4 à 8 semaines pour une application quotidienne.

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8. À quelle fréquence puis-je l’utiliser ?

 

Autant que nécessaire :

• matin

• journée

• soir

• avant le maquillage

• comme masque hydratant de nuit (application généreuse)

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9. Puis-je l’appliquer sous un rouge à lèvres ?

 

Oui. Il est parfait comme base hydratante :

• il améliore la tenue du rouge à lèvres,

• lisse les petites sécheresses,

• évite l’effet craquelé.

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10. Le Lip Balm MAFLOW laisse-t-il un fini collant ?

 

Non. Sa texture a été pensée pour offrir :

✔ un confort immédiat

✔ un toucher non collant

✔ un fini naturel légèrement satiné​

 

11. Le Lip Balm peut-il être utilisé par les enfants ?

 

Oui, la formule est douce, mais nous recommandons une utilisation à partir de 3 ans, avec supervision d’un adulte.

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12. Où est fabriqué votre produit ?

 

Nos Lip Balms sont conçus avec soin et fabriqués dans des laboratoires conformes aux normes françaises/européennes en vigueur.

Fabriqués en FRANCE 

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13. Quel est le délai de livraison ?

 

France : 2 à 5 jours ouvrés

Europe : 4 à 8 jours ouvrés

International : selon destination

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14. Comment suivre ma commande ?

 

Une fois la commande validée, vous recevez un email avec :

• un récapitulatif

En cas de question, vous pouvez nous contacter via : contact@maflow.com.

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15. Quelle est votre politique de retour ?

 

Vous disposez de 14 jours après réception pour nous contacter.

Pour des raisons d’hygiène, les baumes à lèvres ne peuvent pas être retournés, sauf erreur de notre part.

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16. Le packaging est-il recyclable ?

 

Oui. Nos emballages sont conçus avec des matériaux recyclables.

Nous encourageons un tri responsable.

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17. Puis-je offrir le Lip Balm ?

 

Bien sûr. Une Gift Card MAFLOW est également disponible pour offrir la liberté de choisir.